Quality Sport Casamassima - Casamassima, Città Metropolitana di Bari

Pamela C.

Esperienza altamente negativa!! Entro con mio figlio per fargli provare un paio di scarpe e nel provare ci accorgiamo di un chiodo di ferro all’interno della scarpa.. io sbalordita indico al commesso l’accaduto, ma lui con indifferenza mi dice di stare tranquilla tanto il bambino non sarebbe morto… assurdo!!! Si può trattare un cliente in questa maniera?!.. Dovrebbero far fare corsi di formazione ai commessi perché al giorno d’oggi tenersi stretti i clienti vale tanto per un negozio… perché ci si può ritrovare chiusi da un giorno all’altro…

Marko T.

Uno scontrino regalo cortesia che vale comunque al massimo 1 mese nel periodo delle feste, togliendo la possibilità di andarlo a cambiare. Questi sono i negozi fisici di oggi, una competizione persa in partenza con il digitale, continuate così che l’estinzione è vicina!

Angelika

Ho acquistato sabato un pantalone femminile in denim bianco in saldo..solo a casa e dopo aver staccato etichetta mi sono resa conto che aveva alcune macchie gialle che non sono andate via neppure con il lavaggio, quindi...40 euro buttati. Un occhio più attento da parte degli addetti alla sistemazione della roba in negozio probabilmente avrebbe evitato questo sgradevole episodio! Se poi la linea guida da seguire è far cassa, anche a discapito del cliente, allora il discorso cambia!

Catia B.

Abbigliamento presente in negozio molto fornito. Sono presenti le migliori marche. Ma la nota negativa è che in chiusura l' addetta in cassa inizia ad essere poco cordiale, invitando agli accompagnatori di coloro che sono in fila per pagare di uscire. Dato che in fila solitamente sono presenti molte famiglie, sono stati costretti a far uscire i figli e bambini. È stata una scena, per quanto mi riguarda davvero molto raccapricciante, perché non siamo più in emergenza covid, e soprattutto un comportamento abbastanza cafone da parte del personale. La gente in fila è li per pagare, un minimo di gentilezza non farebbe male.

Giuseppe R.

Acquisto pantalone alle 14:09 del 31.12.2022, oggi 02.01.2023 (1 giorno utile) non hanno effettuato reso...con tante storie e commenti poco eleganti...sono non Fortissimi ma Ignobilissimi...no comment soprattutto del Cassiere di mezza età estremamente scorbutico, ineducato e anche poco intelligente, ha fatto perdere un acquisto di 250 euro 2 giorni prima dei saldi.

Annalisa L.

Mi sono recata stamattina per acquistare un paio di scarpe per mio figlio. ho chiesto alla commessa quale fosse la corsia del numero 35 e lei visibilmente scocciata me la indicava. Non essendoci il numero che cercavo gli ho chiesto nuovamente sei numeri disponibili fossero solo quelli esposti e, stavolta, senza nemmeno voltarsi mi diceva di sì. così mi sono recata in cassa lamentando l'accaduto è sottolineando la totale mancanza di assistenza. Conclusione sono andate a prenderli in un altro negozio in cui sono stati educati e mi hanno dato assistenza fino a pagamento

Signor A.

Se avete intenzione di fare regali, evitate di acquistare nel periodo di festività perché non solo i cambi non si possono fare il sabato e la domenica ma il tempo della sostituzione è massimo 15 giorni (cosa scritta non sullo scontrino di cortesia ma a detta loro su un cartello). Tenendo presente che si erano offerti di telefonarmi per avvisarmi se la taglia fosse presente o meno in magazzino. Dopo 10 giorni questo non è avvenuto. E l'ho scoperto casualmente di persona che non c'era ma purtroppo era sabato e non potevo nuovamente cambiare il prodotto. Però la colpa è mia che non ho letto il cartello e ho fatto passare molto tempo per il cambio. Gestione da migliorare.

Mariano C.

Appongono etichette con prezzi molto ribassati, salvo poi incolpare 'giovani mascalzoni che fanno scherzi'. Si rifiutano di effettuare il reso stornando lo scontrino (fatto meno di 5 minuti prima), ma proponendo un 'buono sconto' da spendere sempre nello stesso negozio.
Personalmente, non ci metterò mai più piede. Ma se, tu che mi stai leggendo, vuoi andarci... Almeno fai attenzione a chiedere il prezzo reale ad ogni prodotto.

P.S. L'adesivo del prezzo era nuovo (non scollato da altri prodotti), attaccato con molta precisione e con tenuta molto forte. Tant'è che si è strappato quando la commessa ha provato a rimuoverlo.