Ikonic Sport Village Monticello - Grottaglie, TA

Nocciolina

Oltre ai campi da calcio , da tennis , nuovo padle bellissimo all aperto , nuova palestra , con corsi, insegnante molto preparata . La cosa che mi ha lasciata stupita , la pulizia , l ordine , struttura tenuta molto bene , nuova gestione eccellente... vi consiglio di visitarla ....

Stefania Z.

Vorrei esprimere il mio profondo disappunto riguardo alla recente esperienza presso il vostro locale. Ecco i punti principali che mi hanno lasciato estremamente insoddisfatto:

1) Buffet ridicolo: Per un gruppo di 20 persone, ciò che è stato offerto era a malapena sufficiente per la metà degli ospiti. Anche considerando che si trattava di un aperitivo, la quantità e la qualità delle pietanze non giustificavano minimamente il prezzo pagato.

2) Bibite calde: Un’altra grave pecca è stata la temperatura delle bibite. In un'occasione del genere, almeno le bevande dovrebbero essere servite fresche, ma purtroppo così non è stato.

3) Torta congelata: La ciliegina sulla torta, purtroppo, è stata proprio la torta... congelata. Un vero colpo basso per chi si aspettava almeno un dolce all'altezza della situazione.

4) Servizio inesistente: Non mi aspettavo un servizio al tavolo o attenzioni eccessive, ma un minimo di organizzazione era doveroso. Il tovagliato era insufficiente, e le birre sono state date senza nemmeno aprirle, lasciando gli ospiti a cercare un modo per farlo da soli.
Dopo aver segnalato questi problemi alla proprietaria, mi sono trovato di fronte a una serie di giustificazioni piuttosto deludenti. Mi è stato detto che i piatti erano adeguati per un aperitivo, nonostante la loro quantità fosse palesemente insufficiente. Riguardo alla qualità delle pietanze, mi è stato risposto che era impossibile che ci fossero problemi, dato il fornitore di provenienza. E per quanto riguarda la torta congelata, mi è stato assicurato che il freddo non poteva essere responsabilità loro. Insomma, ogni singolo problema aveva una scusa pronta, ma nessuna di queste prendeva veramente in considerazione il punto di vista del cliente. Un atteggiamento che ha solo peggiorato l'intera esperienza.

In generale, l’esperienza è stata al di sotto di ogni aspettativa, meritando un voto pari a 0. Non consiglierò sicuramente il vostro locale e non tornerò in futuro.Dimenticavo e concludo ho dato una stella perché non era possibile darne zero !!!

Mary M.

Caro staff Ikonic, sono davvero dispiaciuta nel leggere certe recensioni. La nostra è stata un'esperienza bellissima. Personalmente ho incontrato persone disponibili e molto accoglienti. Bambini stra felici, in una location da sogno. Tutto curato nei dettagli e a tema scelto dal mio bambino. Che dire....Avanti tutta, tenuto conto che il Monticello ha appena cambiato gestione, posso solo dire che ha cambiato completamente aspetto. È proprio un'ICONA di Grottaglie .

Gennaro Z.

Buongiorno a tutti, location carina per festeggiare il compleanno di un gruppo di bambini, ma non per questo bisogna approfittare fregandosene altamente di un bel po' di cose: una torta lasciata nel congelatore a rischio di provocare congestioni. Un servizio inesistente e sgarbato quando ironicamente vi ho portato le fette di torta e non avete accettato perché sapevate del problema e non avete avuto la garbatezza di scusarvi dell' accaduto, buffet di qualità decisamente scadente siamo quasi a livello casermaggio, per finire abbiate almeno la delicatezza di aggiustare i bagni a livello ingressi Uomo/Donna xchè non è normale che una donna entra e trovi davanti a sé un uomo che sta praticamente urinando, se non si può sistemare mettete il cartello vietato ai minori.
P.S. i bagni com'erano?...pulitissimi come quelli che stanno ad Alessandria d'Egitto.

Mimma S.

31 Agosto 2024 data indimenticabile per me... non potevo scegliere location migliore per festeggiare i miei 50 anni... Tutto organizzato nei minimi dettagli.. Ha detta di chi vi ha partecipato è stata UNA FESTA FANTASMAGORICA... chiunque ha la possibilità di festeggiare in estate.. ve lo consiglio.. A breve seguiranno foto sulle mie pagine Facebook e Instagram.. Grazie Fabiana De Rosa Claudio Miale Angelo Antonazzo che hanno reso possibile la realizzazione di questo mio sogno❤️

Moreno P.

È brutto leggere delle recensioni negative a vostro riguardo, tenuto conto dell'impegno e della professionalità con cui vi prendete cura dei clienti.
Tutto dipende dal budget di cui si dispone. Continuate a lavorare con entusiasmo.

Annamaria A.

ho partecipato personalmente a diversi eventi sempre unici... dal tempo libero...alla festa di compleanno...all'evento sportivo la IKONIC SPORT VILLAGE non vi deluderà!!!

Lucia D.

Con mio marito siamo stati all'Ikonic, abbiamo passato una splendida giornata... personale cordiale e professionali sempre a disposizione dei clienti ..ottimo centro per attività sportive e per rilassarsi... consiglio