Decathlon Genova Marassi - Genova, Città Metropolitana di Genova

Introduzione a Decathlon Genova Marassi

Decathlon Genova Marassi, situato all'Indirizzo: Piazzale Marassi, 20-21-22, 16139 Genova GE, Italia, è un negozio sportivo che offre una vasta gamma di prodotti per praticare diverse attività sportive. Il negozio è facilmente raggiungibile con il telefono 010814480 e la pagina web decathlon.it.

Specialità e servizi offerti

• Consegna a domicilio: La possibilità di ricevere i prodotti direttamente a casa.
• Ritiro in negozio: Servizio di ritiro dei prodotti acquistati online presso il negozio.
• Acquisti in negozio: La possibilità di fare shopping nei locali del negozio.
• Servizi in loco: Attività e servizi organizzati in loco per i clienti.
• Consegna in giornata: Consegna dei prodotti entro 24 ore.
• Accessibilità: Ingresso accessibile in sedia a rotelle e parcheggio accessibile per le persone in sedia a rotelle.
• Wi-Fi: Connessione Wi-Fi gratuita per i clienti.
• Visita veloce: Servizio di visita rapida per chi vuole fare shopping in poco tempo.

Opinioni e valutazioni

Decathlon Genova Marassi ha ricevuto 5505 recensioni su Google My Business, con una media di valutazioni di 4.1/5. Molti clienti apprezzano il vasto assortimento di prodotti e il personale sempre cortese. Tuttavia, alcune recensioni hanno segnalato la mancanza di assortimento per alcuni articoli e la necessità di rivedere la riformulazione logistica.

Recommandazione finale

Se stai cercando un negozio sportivo affidabile e ben fornito, Decathlon Genova Marassi è sicuramente un'ottima scelta. Con il suo ampio assortimento di prodotti, servizi di consegna e ritiro, e una media di recensioni di 4.1/5, è un punto di riferimento per gli appassionati di sport nella città di Genova. Visitare il sito web decathlon.it o contattare il negozio al numero 010814480 per ulteriori informazioni.

👍 Recensioni di Decathlon Genova Marassi

Davide B.

4/5

Alcuni articoli di stagione non sono assortiti ( Tipo i rampini da mettere sotto le scarpe per il ghiaccio). Un pò complicato trovare assortimento borsoni rispetto a quelle esposte. L'ultima riformulazione logistica zona casse mi pare una complicazione nel tratto di passaggio stretto tra i due ingressi, da rivedere. Personale sempre cortese. Comunque un punto di riferimento per la città.

Monica G.

1/5

Recentemente sono tornata in questo negozio e sono rimasta sorpresa dai cambiamenti. In pratica le casse sono quasi tutte automatiche con carta, solo in una si può pagare cash con la commessa, che non so se per direttive o per scarsa educazione, non prende in mano gli oggetti acquistati, ma li fa riporre in una parte della cassa tipo box, inoltre se si vuole un sacchetto bisogna pagarlo...per cui per quanto mi concerne, il servizio è stato scadente, l'accoglienza pessima e per essere trattati con una tale sufficienza meglio di sicuro gli acquisti online con altre aziende. L'unica persona gentile l'usciere alla porta.

francesca F.

1/5

Devo dire che sono rimasta sorpresa del menefreghismo verso il cliente … commessi che abbassano la testa quando incroci lo sguardo! Faccio presente che ho acquistato in orario con pochi clienti ! Arrivo in cassa e sono super gentili ! Chissà come mai?! Mi sento doppiamente presa in giro ! Imparate la cortesia dei vostri colleghi milanesi e torinesi , unaltro mondo !

marco B.

5/5

Negozio molto ampio su due piani. In particolare il piano terra ha corridoi molto larghi e spaziosi, cosa piuttosto rara a Genova. Vasto assortimento di accessori e abbigliamento per ogni sport. Personale preparato. Facile la procedura per i resi, anche su oggetti acquistati on line.

Giorgia M.

5/5

I miei più grandi complimenti vanno ad Andrea il ragazzo biondino al reparto montagna.
Una gentilezza ed una professionalità davvero rari.
Ho acquistato assieme a lui, non troppo tempo fa, degli attacchi che sono poi risultati difettosi.
Nonostante non facciano il servizio montaggio, lui me li ha montati senza voler niente!
Presentatosi poi il problema su uno dei due attacchi, chiamo in sede lo sento al telefono e
Senza pensarci mi dice di passare non appena potessi così da risolvere velocemente.
Mi ha fatto il reso, ed il buono per acquistare nuovamente. E mi ha ripetuto che senza alcun disturbo me li avrebbe rimontati..
PIÙ PERSONE COSÌ. Grazie ancora, è un piacere confrontarsi con te.

Viviano V.

1/5

200 addetti che chiaccherano tra di loro facendo finta di non vederti...la maleducazione parte dalle risposte scocciate e arriva all appice con il mancato ciao/arrivederci quando si entra e si esce.
Mi servo in questa catena da anni...dopo Decathlon Marassi chiuderò ogni tipo di rapporto con essa.
Scandalosi è l aggettivo corretto.

marco C.

2/5

Primo problema: da quando hanno modificato il negozio non mi trovo più bene come prima, ad esempio il percorso obbligato non lo trovo utile, esempio voglio andare a prendere dei palloni da calcio perché devo farmi tutto il giro per poi salire al piano di sopra? Capisco il marketing e i vari studi di come ottimizzare le vendite però non mi sembra di essere l unico scontento.
Secondo problema: secondo me c'è troppo poco personale, quando interagisci con i commessi sono sempre gentili disponibili e preparati, però vederli svuotare da soli scatoloni di prodotti, interrotti continuamente dai clienti perché una persona deve fare 3-4 cose contemporaneamente, in ogni caso nonostante questo ti guardano sempre con un sorriso e sei sicuro che ti aiuteranno al meglio.

Colin V.

4/5

Mi piace molto girovagare in questo store molto grande e molto ben fornito. È comodo da raggiungere anche in auto grazie alla buona disponibilità di posteggi sia in strada che sul tetto del negozio. I reparti sono molto ben suddivisi e sempre molto ben forniti e trovo anche articoli particolari che vedo solitamente sul sito. Il personale è discreto ma sorridente e disponibile. All'interno del negozio è presente anche un ampio spazio per i servizi igienici ordinati e puliti. All'esterno, per chi si muove in bici, è presente un totem con alcuni attrezzi e la pompa per poter fare rapide sistemazioni.