Aqvasport Cermenate - Cermenate, Provincia di Como

Rosella B.

Posto molto bello, molto grande,erba perfetta e morbida, tantissimo spazio anche per giocare con la palla, campo di beach volley,prezzo buono,sia piscine che solarium molto pulito, sicuro perché tanti bagnini, essendo un posto molto grande c'è anche abbastanza spazio tra un ombrellone e sdraio, tanti alberi così anche senza ombrellone si sta bene, personale molto gentile, consigliatissimo

Pri (.

Piscina molto carina con palestra. C'è un grande parcheggio. La piscina non sembra vecchia ma di recente costruzione. Non ha vasche profonde perciò va bene solo per corsi di nuoto classici. Ha una palestra con una rampa dunque accessibile anche a sedia a rotelle. Gli spogliatoi sono molto ampi.

Alessandro C.

Buon compromesso se cerchi refrigerio in estate in zona bassa comasca. La piscina all’interno non è grandissima ma secondo me non male. Spogliatoi da ammodernare. In compenso il bar offre un aperitivo super!

Luisa S.

Ci vado da anni ma devo dire che il servizio è molto peggiorato. In primis,la mancanza di igiene perché i bagni non possono puzzare di urina già un' ora dopo l' apertura. Prima di accedere agli scivoli le scale sono luride, farebbe schifo percorrerle anche con le ciabatte. Nel prato mozziconi di sigarette. Le due uniche cabine dove cambiarsi,due camere a gas senz' aria. Un disastro su tutti i fronti.

Samgiuvino ?.

Purtroppo devo confermare le altre recensioni negative riguardo la mancanza di disponibilità e professionalità, dimostrata in molte occasioni tanto da decidere di scrivere anche io.
Sono una persona molto comprensiva ma anche precisa e corretta, per non commettere errori telefono e mi informo.
Conto ormai una decina di telefonate in due anni con informazioni date e puntualmente negate alla reception tipo : chiusure e aperture varie, regole per nuoto libero, durata della tessera 10 ingressi per la quale pubblicizzano 6 mesi facendo anche l'esempio : "se pagata il 10 ottobre vale fino al 9 aprile", per poi non poter entrare il 6 aprile e perdere due ingressi perché in realtà non sono 6 mesi di calendario ma sono invece 180 giorni precisi.

Altra telefonata per sapere se il 22 agosto era attivo il nuoto libero, sottolineando che era per la pausa pranzo di lavoro.
Mi viene detto che è tutto regolare, nessuna variazione. Poi sul posto scopro che gli spogliatoi sono chiusi per ristrutturazione, che devo usare le casette del parco acquatico, quindi accetto il disagio di passare con vestiti, borsa e borsone senza armadietto custodito dalla casetta bagno, alla casetta spogliatoio alla casetta doccia, nell'ultima ci rimango chiusa dentro perché si incastra la maniglia che dicono essere difettosa ( ma non la cambiano) fino a quando è passato un signore al quale ho chiesto aiuto parlando dalle grate.
In fine, cigliegina sulla torta, non ci sono i Phon!!!!! Ed io non ero li per prendere il sole ma avevo specificato che era una pausa lavoro e poi dovevo rientrare in ufficio. Nessuna disponibilità nel cercare un phon, nemmeno il far vedere di provarci ne fra le clienti ne fra il personale.... Semplicemente la solita risposta pacata di tutte le altre volte
" Mi dispiace non so che dire". ....
Questo atteggiamento, sommato all'incuria, alla sporcizia alla mancanza assoluta di un tentativo di farsi perdonare ( buono entrata, sconto o altro) mi portano a dire STOP!
Siete un'attività commerciale, rispetto le difficoltà ma nessun rispetto per l'assenza assoluta di voler cercare rimedio o quanto meno provarci.
Rigidità massima nel non venire incontro al cliente per nulla.

Mara

Passato un pomeriggio con la mia famiglia speso 32€ compreso 2 lettini e ombrellone,lettini e ombrelloni penso abbiamo passato la seconda guerra mondiale rotti,sporchi…. In più non essendoci obbligo cuffia lascio immaginare a fine giornata l acqua come si presenta il mio bimbo di 5 mesi non lo più messo in acqua
Peccato perché basterebbe veramente poco per rendere un posto così nel verde e grande meraviglioso!

Davide A.

Ci siamo recati in questa piscina qualche settimana fa acquistando un servizio con ombrellone e sdraio, 32€.
Peccato che un invasione di insetti ha costretto i clienti ad abbandonare la struttura, ricevendo un "generoso" buono per entrare con gli stessi servizi entro il 31/07.
Questa mattina (28/07) ci siamo recati nuovamente in struttura dopo un ora dall'apertura e nonostante abbiamo presentato il buono ci hanno segnalato che non potevano darci l'ombrellone e le sdraio per cui avevamo già pagato in precedenza perché esaurite, il personale scortese solo dopo che ho insistito ha proposto di restituirci la differenza sotto forma di un altro buono con scadenza dopo 2 giorni.
In aggiunta la piscina era sovraffollata.
Trattamento totalmente inadeguato e scortese data la situazione.

Ally A.

Personale che sta in accoglienza alla reception da cambiare subito. se non mi sono iscritta e se non verrò in piscina coperta e' per colpa del modo antipatico e per niente gentile in cui sono stata accolta ieri venerdì 13 settembre 2024 era nel primo pomeriggio c 'era una ragazza con gli occhiali oltre che al brutto aspetto anche brutta persona non mi ha salutata squadrata e dava risposte scocciata ... Alla fine sei lì seduta a fare quello ? O sbaglio qual è il tuo lavoro.. fare scappare le potenziali clienti Bene ci sei riuscita e c'è gente che ti paga anche per questo Quindi purtroppo io non ci verrò per non incappare in persone del genere